+7 800 222 40 24 Контакты

21.09.22

Прямое бронирование (WRS v2)

Доступна долгожданная новая версия системы веб-бронирования. Мы рады представить Прямое Бронирование (WRS v2). При разработке Прямого Бронирования мы использовали подход «сначала для мобильных», при котором дизайн приложения был создан с учетом того, что основная масса пользователей — это мобильные пользователи. Исследования и статистика ясно показывают, что онлайн-каналы начинают доминировать при бронировании, и мы твердо верим, что Прямое Бронирование будет в основном использоваться через мобильные устройства. Однако мы не забыли и о пользователях ПК: движок отлично адаптируется ко всем размерам экрана, независимо от типа устройства.

Полную информацию обо всех поддерживаемых функциях и настройках можно найти ЗДЕСЬ.

Новый инструмент для перевода статического текста

Мы добавили в Clock PMS+ новый инструмент для перевода надписей и других статических текстов. Переводы выполняются по подписке, т.е. затрагивают все учетные записи в ней. Таким образом, вы можете переводить надписи Прямого Бронирования, например, только один раз, а не для каждого аккаунта отдельно. Чтобы получить к нему доступ:

  • В меню навигации выберите «Настройки» -> «Переводы приложения».
  • Выберите, с какого языка (например, «русский») и на какой язык вы будете переводить (языки, добавленные в ваши учетные записи подписки).
  • выберите, какое приложение вы хотите перевести, например «BookDirect» (Прямое Бронирование.
  • Нажмите «Показать переводы».
  • Вы можете искать по:
    • Статус перевода (1) - все, переведенные или непереведенные тексты.;
    • Период изменения (2) - поиск по дате последнего изменения;
    • Поиск по ключу (3) - поиск по определенному, уникальному ключу перевода.;
    • Поиск по переводу (4) - поиск по тексту перевода для обоих выбранных языков;
  • Таблица текстов разбита на страницы. Вы можете перемещаться между страницами с помощью кнопок навигации (6) в правом нижнем углу.
  • Заполните переводы в правой колонке. Переводы не будут потеряны при переходе между страницами и при поиске.
  • Когда вы закончите со всеми переводами, нажмите кнопку сохранения (5) в правом верхнем углу.

В настоящее время переводы поддерживаются для приложений Book Direct (Прямое бронирование), Online Check In (Онлайн регистрация) и Event Confirmation (Онлайн подтверждение события).

Улучшения

  • Платежный автопилот — мы добавили инструмент для автоматизации процесса релиза преавторизаций. Предварительные авторизации, связанные с бронированием, могут быть автоматически удалены из системы через несколько дней после выезда бронирования. Чтобы определить количество этих дней, в меню навигации выберите «Настройки» -> «Все настройки» -> «Задачи платежного автопилота», заполните соответствующее количество дней в поле «Смещение дней для преавторизации при выезде бронирования».
    Пример: если вы введете 0, предварительная авторизация будет разблокирована сразу после выезда бронирования. Если вы заполните 1 или более, они будут разблокированы по истечении соответствующего количества дней с даты и времени выезда бронирования.

Если вы оставите поле пустым, вы отключите автоматический релиз.

Важно: Автоматический релиз срабатывает только в том случае, если бронирование не имеет обязательств (все фолио оплачены). При возникновении какой-либо ошибки при автоматическом релизе будет создана задача ToDo для бронирования в канале «Платежи».

  • SixPayments - добавлен новый режим - «Транзакции в присутствии клиента принудительно сканируются». Если этот параметр включен, «Force 3D» инициируется для всех транзакций, выполняемых клиентом.
  • Бронирования — Расширенный поиск — мы добавили новую функцию, позволяющую изменить срок пребывания нескольких бронирований одновременно. Функция вызывается кнопкой «Изменить период проживания». Рекомендуется не обрабатывать более 50 бронирований одновременно.

Исправления

  • Восстановлен поиск новой компании по ИНН.
  • Устранен конфликт, который в некоторых случаях вызывал ошибку при изменении вида или языка фолио.
  • Неправильно сообщалось об овербукинге, если бронирование было создано для блока, и в то же время для соответствующего типа комнаты была нулевая доступность.
  • В некоторых случаях письма-уведомления гостям о том, что их номер был убран, не отправлялись.
  • Siteminder/OTA - Устранен конфликт при импорте бронирований, который был вызван наличием дополнительных сервисов с длинными именами.
  • ID Процессор — поле гостевого языка больше не заполняется.

Интеграции

  • Lightspeed (L-серия) — улучшен способ выбора учетных записей Clock POS для переноса начислений при закрытии дня.
  • LightSpeed (серия K) — улучшен способ выбора учетных записей Clock POS для переноса начислений при закрытии дня.
  • API (pms_api) — мы добавили конечную точку, позволяющую извлекать данные для блоков.

Локализации

  • Экспорт STR — добавлена новая настройка «Маркетинговый сегмент для бесплатных бронирований и бронирований для домашнего использования». Занятость, связанная с настроенными маркетинговыми сегментами, будет вычтена из данных о проданных номерах, отправленных в STR. Вы можете настроить его, выбрав Отчеты->Все отчеты->Экспорт данных->Экспорт STR->Настройки.