07.10.22

Новая возможность

Room Cloud - цены, зависимые от заполняемости

Мы расширили возможности применения наших тарифов, основанных на заполняемости комнат. Напоминаем, что вы можете использовать наши тарифные функции для расчета цены в зависимости от количества взрослых и детей.

Чтобы иметь возможность более эффективно применять такие тарифы, мы добавили новые опции в интерфейс RoomCloud. Новым является то, что теперь для одного продукта можно получать цены для разного количества занятых кроватей.

Пример: Для продукта 'Triple/Standard' вы можете отправить цены для 1, 2, 3 гостей и так далее. До сих пор вы могли добиться этого, создавая отдельные продукты для каждой комбинации. Другими словами, если до сих пор у вас было три продукта: 'Triple/Standard/SGL', 'Triple/Standard/DBL' и 'Triple/Standard/TRPL', то после изменения вы сможете иметь только один тариф и соответственно один продукт - 'Triple/Standard'.

С помощью новой функции вы сможете успешно сократить количество тарифов в Clock PMS+, а также уменьшить количество продуктов, которые вы отправляете в RoomCloud. Помимо упрощения управления тарифами, это также ускорит синхронизацию через менеджер каналов и уменьшит количество ситуаций овербукинга.

Обратите внимание, что новая функция может охватывать случаи, связанные с ценообразованием в зависимости от количества занятых кроватей (1, 2, 3 и более кроватей). Случаи, связанные с различными возрастными группами (взрослые и дети), не могут быть охвачены и продолжают решаться с помощью различных тарифов и продуктов. Тем не менее, мы рекомендуем вам использовать новый подход там, где возможно снижение тарифов и продуктов.

Вот что вам нужно сделать, чтобы воспользоваться новой функцией:

1. Если вы еще не сделали этого, создайте тарифы в Clock PMS+, которые будут использовать функции 'Гостевые смещения' и/или 'На гостя'.

2. Настройте типы комнат в RoomCloud, чтобы можно было поддерживать цены, основанные на заполняемости.

В вашем аккаунте RoomCloud на панели навигации выберите меню Property, пункт Room-Type, таким образом у вас отобразится список комнат. Чтобы изменить необходимые настройки, нажмите кнопку в первой колонке, сразу рядом с названием типа.

В настройках комнаты (вкладка - Room Type: Detail) введите в поле 'Standard Occupancy' МАКСИМУМ количества гостей, которые могут быть заселены в этот номер.

В нашем примере 'Triple/Standard' вы заполняете поле 3, так как комната может быть предложен максимум для трех гостей.

3. Настройте тарифы в RoomCloud, чтобы они могли поддерживать цены, основанные на заполняемости.

Вернитесь к основному списку номеров в RoomCloud, мы работаем с колонкой Product (Room-Type|Rate-Plans). Здесь вы можете увидеть тарифы, связанные с каждым типом комнаты. Чтобы определить, что конкретный тариф будет работать с ценой на гостя, вам необходимо заполнить цены по умолчанию для всех различных уровней заполненности, для которых вы хотели бы предложить/иметь цену. Для каждого конкретного тарифа выберите значок редактирования.

Заполните цены по умолчанию в строке Occupancy prices - в разделе Price For Occupancy. Вы можете работать со значениями по умолчанию RoomCloud (9999.0). При экспорте цен и доступности через менеджер каналов в соответствующие продукты эти значения будут обновлены ценами, определенными в ваших тарифах.

Важно: Пожалуйста, заполните цену по умолчанию только для того количества кроватей, которое вы хотели бы предложить.

Пример

• Если наш номер TRIPLE будет предлагаться только для трехместного и двухместного заселения, то конфигурация должна выглядеть следующим образом:
• Если вы хотите также продать эту комнату для одноместного заселения, то нам необходимо заполнить все строки:
  

4. Разрешить цены, основанные на заполняемости, в сопоставлениях Clock PMS+ для конкретного продукта.

Если вышеуказанные настройки уже выполнены, откройте сопоставление продуктов и нажмите кнопку 'Повторная синхронизация соответствий'. После завершения синхронизации новые конфигурации будут загружены и отражены в сопоставлениях в каждой строке (для каждой строки). Под продуктом RoomCloud вы увидите различные уровни занятости, для которых отправляются цены.

Пример: Если вы заполнили 3 для 'Standard Occupancy', в связках рядом с названием продукта вы увидите: 3; 1+0; 2+0. Для всех этих комбинаций цены будут рассчитаны в зависимости от условий, заданных тарифом PMS (Гостевые уровни и/или Гостевые смещения), и они будут отправлены в RoomCloud.

После того как все настройки готовы, можно приступать к новому режиму работы. Выберите позицию 'Да' в столбце 'Rate guest occupancy enabled' для каждой строки сопоставлений, для которых применима новая модель 'Occupancy base price'.

В случае изменения настройки 'Rate guest occupancy enabled' мы рекомендуем вам выполнить синхронизацию.