04.11.21
Регистрация онлайн - заполнение регистрационной карточки самим гостем
Единственным вариантом регистрации в новой системе онлайн-регистрации для гостей было предоставление удостоверения личности с фотографией для сканирования и распознавания. Однако это может снизить коэффициент конверсии, если гости не захотят предоставлять свои удостоверения личности для сканирования. Чтобы обеспечить более высокий коэффициент конверсии приложения, мы добавили еще один вариант - теперь гости могут вручную вводить свои личные данные для регистрационных карточек. Кроме того, если вы вообще не хотите использовать ID процессор в функционале онлайн-регистрации - теперь его можно отключить. Вот как работает комбинация этих двух настроек:
- Используется только ID процессор: Как и до сих пор, система требует сканирования и распознавания удостоверения личности с фотографией, чтобы создать регистрационную карточку и позволить вам перейти к следующему шагу.
-
Используется только ручное заполнение регистрационных карточек. Система не будет предлагать возможность сканирования и распознавания удостоверений личности с фотографией. Гости перейдут на экран, где они смогут вручную заполнить поля своих регистрационных карточек. Какие поля появятся на этом экране, зависит от настройки в разделе Настройки - Все настройки - Поля профиля гостя - Установить видимость - колонка Портал самообслуживания. Там вы можете указать, какие поля должны быть видимыми и какие из них должны быть обязательными или нет.
-
Комбинированное использование ID процессора и заполнение вручную. Если вы выберете оба варианта, то гостям будет предложена возможность сканирования и распознавания удостоверения личности с фотографией. В то же время для гостей предусмотрена кнопка для отказа от операции. В обоих случаях гости будут перенаправлены на экран для ручного заполнения, поскольку в первом случае гостям придется просмотреть и в конечном итоге исправить данные, извлеченные из документа, а во втором - вручную заполнить поля.
Чтобы использовать вышеуказанные настройки, из навигации перейдите в раздел Web - Настройки онлайн регистрации. Пожалуйста, не забудьте сохранить внесенные в них изменения.
Другое
- Все менеджеры каналов. Улучшенная обработка поля страны. Мы обновили поддержку сведений о странах, которые мы получаем с данными бронирования. Если мы получаем не двухбуквенный код ISO, а название страны, теперь мы пытаемся найти код по названию. Если эта операция не удалась, мы не добавляем данные о стране.
- Приложение для самообслуживания событий. Теперь вы можете использовать приложение, даже если у вас нет платежной системы нового поколения. В этом случае функция внесения депозита будет пропущена, а событие будет подписано и гарантировано.
Интерфейсы и локализации
- API - фолио/начисления. Мы добавили новое поле начисления - Discount_rate. Поле содержит процент скидки в том виде, в каком он вводится пользователем на экране «Скидка». Напоминаем, что если сумма начисления редактируется вручную, то начисление не будет соответствовать сумме.
- Болгария - Фискализация Datecs. В сопоставлении типа платежа добавлена новая опция для выбора всех протоколов.
- Возможность выдачи мобильных ключей, которые можно отправить по электронной почте. На данный момент это вариант только для бэк-офиса. Его могут использовать интерфейсы с такой функциональностью.
- Six Payments. Мы изменили тип оплаты, используемый для создания платежей в системе. До сих пор клиентские предустановленные платежи (WRS, Self Service, Kiosk) были онлайн-платежами, остальные - карточными. После изменения типы оплаты определяются так же, как и в случае с другими поставщиками, а именно, если оплата производится с помощью кредитной карты, независимо от того, откуда она пришла, типом является «Карта», а когда оплата осуществляется с помощью альтернативных способов оплаты. (размещенная платежная страница), тип оплаты - "онлайн".
- Интерфейс Feratel. Добавлен подробный журнал движения регистрационных карточек гостей.
- Фискализация Саудовской Аравии. QR-коды добавляются к счетам в соответствии с положениями закона о выставлении электронных счетов.
Исправления
- В некоторых ситуациях с фолио событий и абсолютно идентичных активностей, начисления, связанные с одним из активностей, не отображались.
- Словенская фискализация - незначительные операционные изменения.
- Мы удалили возможность многократного нажатия кнопки «Создать» на экране «Хозяйственные задачи», создавая большее количество задач, чем необходимо.
- Исправлены проблемы с болгарской фискализацией, связанные с фолио, содержащим частичные коррекционные фолио или начисления с отрицательными количествами.